Resumen de Gobernanza y Control Estratégico: Del Control al Valor Estratégico
Este resumen aborda la importancia de la gobernanza y el control estratégico en las empresas chilenas, destacando cómo estas funciones evolucionan para generar valor en lugar de solo supervisar. Se exploran las decisiones estratégicas, tácticas y operativas, así como los componentes clave de la estrategia empresarial definidos por H.I. Ansoff. Además, se analiza la estrategia tecnológica y su ciclo de vida, considerando aspectos tanto del entorno como de la empresa.
Estrategia Empresarial y sus Componentes Clave
- Definición: La estrategia empresarial, o gestión estratégica de empresas, busca un plan de acción que desarrolle y acentúe la ventaja competitiva para crecer y expandir el mercado, reduciendo la competencia.
- Componentes (según Ansoff):
- Campo de actividad: El conjunto de productos y mercados en los que opera la empresa, definiendo unidades de negocio distintas.
- Vector de crecimiento: Las opciones diferenciadas para el desarrollo de la empresa, como penetración de mercado, ampliación del mercado, diversificación y desarrollo de nuevos productos.
- Ventaja competitiva: Las características que permiten a la empresa diferenciarse de sus competidores, ya sea por costos más bajos o una mejor posición en el sector.
- Efecto sinérgico: El efecto multiplicador resultante de la combinación de elementos socio-económicos, superando la suma de sus efectos individuales.
Decisiones Estratégicas, Tácticas y Operativas
- Decisiones estratégicas: Implican la asignación de recursos importantes con impacto a largo plazo. Son decisiones no estructuradas, complejas e inciertas. Un error puede tener efectos muy negativos y difíciles de revertir.
- Decisiones tácticas: Movilizan los recursos de la organización para desarrollar las decisiones estratégicas.
- Decisiones operativas: Son rutinarias y repetitivas, lo que permite su programación y corrección rápida en caso de errores.
Dirección Estratégica
- Concepto: Es una forma de planificar, dirigir y controlar los problemas estratégicos de la empresa, buscando su adaptación al cambio del entorno.
- Niveles de estrategia:
- Corporativo: Define en qué actividades participar y cómo combinar las actividades. Busca sinergia a través de la integración y complementariedad de las actividades.
- De negocios: Determina cómo desarrollar la actividad de la unidad estratégica en un entorno competitivo.
- Funcional: Se enfoca en cómo usar y aplicar los recursos y habilidades dentro de cada área funcional.
- Tecnológica: Gestiona los recursos tecnológicos de manera general e identifica necesidades futuras, incorporando tecnología a la organización.
Estrategia Tecnológica
- Definición: Permite gestionar los recursos tecnológicos de una manera general dentro de la organización, y no ligada a proyectos concretos. Además, la Estrategia Tecnológica permite identificar necesidades futuras e incorporar tecnología a la organización aunque todavía no se vaya a utilizar.
- Ciclo de vida: Presenta una curva en "S" con fases de emergencia, crecimiento, madurez, saturación y obsolescencia.
- Aspectos a considerar:
- Entorno: Oferta tecnológica, sinergias tecnológicas, tiempo disponible, cambios en el mercado, capacidad del competidor, tendencias del mercado y tecnológicas, y entorno de la política tecnológica.
- Empresa: Origen de ideas, capacidad tecnológica, estructura organizativa, recursos financieros, relaciones con agentes científico-tecnológicos, red de contactos y antecedentes de I+D.
- Metodologías: Análisis de mercado, benchmarking, prospectiva tecnológica, análisis de patentes y auditorías tecnológicas.
- Plan Estratégico Tecnológico (PET): Implica un diagnóstico de la situación actual (clientes, tecnología) y la definición de objetivos estratégicos (mercado futuro, tecnología futura).
- Beneficios: Permite conocer qué recursos tecnológicos se necesitarán, innovar la cartera de productos, descubrir oportunidades, diversificar el negocio y optimizar los recursos tecnológicos.
Tipos de Estrategias
- Según el ciclo de vida de la empresa: Crecimiento, estabilidad y supervivencia.
- Estrategias Competitivas: Liderazgo en costos, diferenciación y enfoque o alta segmentación.
- Estrategias Tecnológicas:
- Ofensiva: Para empresas que buscan liderazgo tecnológico.
- Defensiva: Para empresas seguidoras del líder.
- Imitativa: Para empresas que siguen al líder a distancia.
- Dependiente: Se basa en la copia de productos y mano de obra barata.
- Tradicional: Concibe la tecnología como una constante, con poca innovación.
- Oportunista: Se apropia de un nicho específico y desarrolla su propia tecnología.
Palabras Finales
La gobernanza y el control estratégico, cuando se aplican con una visión de creación de valor, permiten a las empresas chilenas no solo supervisar, sino también impulsar su crecimiento y competitividad. La correcta implementación de estrategias, considerando el entorno y las capacidades internas, es fundamental para el éxito en el mercado actual.
