Comunicación efectiva: pilares y modelos teóricos de la maestría comunicativa
Section role: respalda la sección de síntesis teórica mientras el profesor proyecta el esquema visual que conecta los hallazgos de la simulación con los marcos formales de comunicación. Slides: (1) Título — 'Descodificando la maestría comunicativa'; (2) El modelo emisor-receptor — bullets: intención frente a percepción, fallos comunes en la codificación; (3) Las 7 Cs de la comunicación — bullets: definiciones de Claro, Conciso, Concreto, Correcto, Coherente, Completo y Cortés con ejemplos del ámbito corporativo chileno; (4) Escucha activa vs. oír — bullets: técnicas de validación y retroalimentación constructiva; (5) Comunicación no verbal — bullets: postura, gestos, congruencia entre el mensaje verbal y el corporal; (6) El método de Ángel Lafuente — bullets: pasión por la palabra, manejo del miedo escénico y técnicas de modulación vocal; (7) Conexión práctica — bullets: cómo transformar un mensaje conflictivo de la simulación previa en un enunciado asertivo. Closing slide: '¿Qué componente de las 7 Cs requiere mayor entrenamiento personal en tu futuro profesional?' — deja abierta la pregunta para transitar a la certificación de competencias individuales.
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