La Matriz de Incertidumbre de Duncan y sus aplicaciones

Section role: apoya la sección 'Del Caos a la Estrategia: Entornos Estables vs. Dinámicos' mientras el docente formaliza la teoría organizacional, usando las frustraciones y éxitos del desafío inicial para introducir los conceptos. Slides: (1) Título — 'Del Caos a la Estrategia: Entornos Estables vs. Dinámicos'; (2) Recordando el Desafío — viñetas: la dificultad de decidir en el mercado energético, ¿por qué fue tan incierto?; (3) La Matriz de Incertidumbre de Duncan — viñetas: introducción a la matriz, explicación de los dos ejes principales: Estabilidad (estable vs. dinámico) y Complejidad (simple vs. complejo); (4) Entorno Organizacional — viñetas: definición de Entorno General con sus 'Factores PESTEL', definición de Entorno Específico con ejemplos de actores cercanos a la empresa; (5) Niveles de Incertidumbre — viñetas: cómo la combinación de complejidad y dinamismo define el grado de incertidumbre (bajo, moderado, alto), ejemplos gráficos de cada cuadrante; (6) Ejemplos Reales de Entornos — viñetas: análisis de una panadería tradicional (estable/simple), una empresa de biotecnología (dinámico/complejo), y el impacto de la inflación en supermercados o la incertidumbre tecnológica en startups locales; (7) Impacto en la Toma de Decisiones — viñetas: mayor incertidumbre exige mayor flexibilidad y análisis, la importancia de la información. Closing slide: '¿Cómo clasificarías el entorno de tu organización soñada?' — esta pregunta vincula la teoría con la experiencia personal y prepara para la siguiente actividad individual de evaluación de escenarios.


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