Introducción y relevancia del curso; Fundamentos de la negociación; Proceso de toma de decisiones; Metodología y evaluación del curso; Preparación para desafíos futuros

Negociación y Toma de Decisiones

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Negociación y Toma de Decisiones

Este curso te equipará con habilidades fundamentales para influir y alcanzar tus metas tanto en el ámbito personal como profesional.

Índice

• Introducción y relevancia del curso

• Fundamentos de la negociación

• Proceso de toma de decisiones

• Metodología y evaluación del curso

• Preparación para desafíos futuros

Bienvenidos al Curso

Bienvenidos a este curso fundamental sobre negociación y toma de decisiones. Aquí desarrollarán habilidades esenciales aplicables en cada aspecto de su vida, desde interacciones diarias hasta grandes acuerdos profesionales. Prepárense para transformar su capacidad de influir y alcanzar sus metas.

Relevancia Profesional

Estas habilidades son cruciales para el éxito en cualquier carrera universitaria. Permiten resolver conflictos laborales, como negociar un contrato o mediar en desacuerdos de equipo. Desarrollarás las herramientas para ser un profesional eficaz.

Negociación y Decisión

• Negociar implica constantes elecciones estratégicas.

• Cada oferta exige una decisión de aceptar o rechazar.

• Evaluar alternativas define el curso de la negociación.

• La incertidumbre impulsa decisiones bajo presión.

Concepto de Negociación

La negociación es un proceso de comunicación interactivo. Busca alcanzar un acuerdo mutuamente aceptable entre dos o más partes. Implica intereses parcialmente divergentes, como al discutir un salario o los términos de un contrato comercial.

Componentes de Negociación

• **Partes e Intereses:** Quiénes negocian y sus motivaciones reales.

• **Opciones:** Posibles acuerdos y soluciones creativas.

• **BATNA (Alternativas):** Mejor opción si no hay acuerdo.

• **Criterios de Legitimidad:** Estándares objetivos y justos.

Negociación Distributiva

Negociación Integrativa

Este enfoque es de "suma cero", donde la ganancia de una parte implica la pérdida de la otra. Se centra en la distribución de un valor fijo, como negociar el precio de un coche usado. El objetivo principal es reclamar la mayor parte posible de ese valor.

Aquí buscamos "crear valor" para ambas partes, logrando un resultado ganar-ganar. Se enfoca en identificar intereses subyacentes y soluciones creativas que beneficien a todos. Un ejemplo es cuando dos empresas colaboran para desarrollar un nuevo producto.

Comunicación Efectiva

La comunicación efectiva es un pilar en la negociación, trascendiendo la mera transmisión de información. Implica la escucha activa para comprender profundamente las perspectivas, la empatía para reconocer emociones y la comunicación asertiva para expresar ideas claramente. Dominar estas habilidades blandas es crucial para construir confianza y alcanzar acuerdos mutuamente beneficiosos.

Concepto de Decisión

La toma de decisiones es la capacidad de elegir de forma autónoma y responsable entre diversas alternativas. Este proceso busca promover el bienestar individual o colectivo, implicando un análisis consciente de las opciones. Por ejemplo, seleccionar una especialización académica o definir una estrategia de inversión son actos de decisión.

Negociación y Toma de Decisiones

Introducción y relevancia del curso; Fundamentos de la negociación; Proceso de toma de decisiones; Metodología y evaluación del curso; Preparación para desafíos futuros

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