Il gruppo per corso operatore socio sanitario
Introduzione al Concetto di Gruppo; Aggregati e Classi: Distinzioni Fondamentali; Definizione Approfondita di Gruppo; Caratteristiche del Piccolo Gruppo; Criteri Sociologici: Struttura Organizzativa; Criteri Sociologici: Struttura Normativa; Ruoli Essenziali nel Team OSS; Dinamiche Interpersonali nel Gruppo OSS; Fasi di Sviluppo del Gruppo: Forming; Fasi di Sviluppo del Gruppo: Storming e Norming; Fasi di Sviluppo del Gruppo: Performing e Adjourning; L'Importanza Cruciale della Comunicazione Efficace; Barriere Comuni alla Comunicazione Efficace; Strategie per la Risoluzione Costruttiva dei Conflitti; Riflessione: Costruire il Team OSS Ideale
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