L'Economia della Bellezza: Beni e Servizi
Section role: supporta la sezione centrale della lezione mentre il docente codifica le scoperte dei gruppi introducendo la terminologia economica formale. Slides: (1) Titolo — 'Beni e Servizi nel Salone'; (2) Definizione di Bene — bullets: tangibilità, materiali, esempi come lo smalto e il phon; (3) Definizione di Servizio — bullets: immaterialità, prestazione d'opera, esempi come la piega e il massaggio viso; (4) Beni Strumentali vs Beni di Consumo — bullets: strumenti di lavoro per il professionista e prodotti destinati alla vendita al cliente; (5) Il Soddisfacimento dei Bisogni — bullets: collegamento tra bisogni primari e secondari e la tipologia di offerta del salone; (6) Esempio pratico — bullets: la maschera come bene e l'applicazione come servizio che dà valore aggiunto; Closing slide: 'Qual è il vero motore economico del vostro futuro salone?' — handoff al momento di verifica e check-out.
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